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Você sabe o que é VoIP? 

Para quem deseja diminuir as despesas com ligações telefônicas interurbanas (DDD) e internacionais (DDI), já existe no mercado, e promete conquistar cada vez mais usuários, a tecnologia de voz sobre IP (Internet Protocol) ou, simplesmente, VoIP (sigla de Voice over Internet Protocol ou, em português, utilização de voz sobre o protocolo de internet).

A tecnologia VoIP despertou, primeiramente, a atenção de grandes empresas, interessadas em reduzir suas despesas com a comunicação telefônica entre escritórios e filiais geograficamente distantes. Depois, o VoIP ganhou popularidade entre usuários residenciais com os serviços gratuitos (você baixa o programa da internet) que permitem a duas pessoas conversarem pelo computador.
Em geral, os provedores gratuitos do serviço têm as ligações limitadas entre seus usuários. Entre os serviços pagos, por sua vez, também existem diferenças. Há os que limitam as ligações a determinadas regiões; os que cobram tarifas diferenciadas conforme a distância; os que oferecem ligações para qualquer lugar e, em alguns casos, até por tempo ilimitado, por um custo fixo mensal. Vale pesquisar antes de optar. 

O que você precisa para ter o VoIP.

Para utilizar a tecnologia VoIP em suas ligações, é preciso ter um serviço de conexão à internet de alta velocidade (banda larga). Em redes lentas - como é o caso do acesso discado à internet -, a voz pode chegar truncada a seu destino. Além disso, existem três modalidades de utilização do VoIP: 

- Comunicação computador-computador: baseado em programas que podem ser baixados gratuitamente da internet para seu computador. Você vai precisar acoplar um microfone à sua máquina. Para que a conversação se estabeleça, os usuários precisam estar diante do computador e conectados à internet.
- Comunicação computador-telefone (fixo ou móvel): nesta alternativa, o serviço VoIP comunica-se com a rede tradicional de telefonia. Para ter acesso a esta facilidade, você precisa contratar um provedor de VoIP.
- Comunicação telefone-telefone: trata-se da telefonia via internet pura, sem utilização do computador. Você pode fazer e receber chamadas de qualquer telefone comum que esteja ligado, por meio de um acessório denominado ATA (adaptador de telefone analógico), à internet banda larga. Para ter acesso a esta modalidade, você também precisa contratar um provedor de VoIP.

Como acontecem as ligações?

Na prática, ao adotar a solução VoIP para realizar suas ligações, acontece o seguinte: a tecnologia converte o sinal de voz do telefone ou do microfone acoplado ao seu computador em um sinal digital que trafega via internet e, quando chega ao destino é, novamente, convertido em sinal de voz.
Importante: durante a utilização do serviço, seu computador fica disponível para realizar qualquer outra tarefa.

Vantagens e desvantagens

Entre as vantagens da tecnologia VoIP, está o preço das ligações interurbanas e internacionais, que ficam muito mais baratas porque acontecem via internet, ao custo de uma ligação local. Mesmo nas modalidades de utilização VoIP com provedores pagos, as tarifas são muito competitivas em relação ao DDI e DDD tradicionais. 
Uma opção de baixo custo é a utilização de fone com microfone.
Mas, ao considerar a possibilidade de adotar esta tecnologia para suas comunicações via telefone, lembre-se: alguns serviços não funcionam em caso de falta de energia elétrica; existem provedores que não conseguem fazer ligações diretas com serviços de emergência (polícia, bombeiros etc.); provedores de VoIP não oferecem lista telefônica.